Tôi có thể đăng nhập 100wi trên nhiều thiết bị cùng lúc không?
Có, tài khoản 100wi cho phép đăng nhập đồng thời trên tối đa 3 thiết bị khác nhau. Tuy nhiên, để bảo mật tối ưu, 100wi khuyến nghị bạn chỉ đăng nhập trên các thiết bị cá nhân đáng tin cậy. Bạn có thể xem và quản lý danh sách thiết bị đang đăng nhập trong phần cài đặt bảo mật tài khoản 100wi.
Đăng nhập 100wi có mất phí không?
Hoàn toàn miễn phí. Việc tạo tài khoản và đăng nhập 100wi không tốn bất kỳ chi phí nào. 100wi cũng không thu phí duy trì tài khoản hàng tháng. Bạn chỉ cần nạp tiền khi muốn tham gia cá cược thực tế, với mức nạp tối thiểu chỉ từ 50.000 VNĐ qua MoMo hoặc ZaloPay.
Tôi quên cả email lẫn tên đăng nhập 100wi thì phải làm sao?
Trong trường hợp này, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng 100wi qua live chat 24/7. Đội ngũ hỗ trợ sẽ yêu cầu bạn xác minh danh tính bằng một số thông tin đã đăng ký như số điện thoại, ngày sinh hoặc thông tin giao dịch gần nhất để tìm lại tài khoản 100wi của bạn.
100wi có lưu mật khẩu của tôi không?
Không. 100wi không bao giờ lưu trữ mật khẩu dưới dạng văn bản thô. Mật khẩu của bạn được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu, nghĩa là ngay cả nhân viên kỹ thuật của 100wi cũng không thể đọc được mật khẩu thực của bạn. Đây là tiêu chuẩn bảo mật quốc tế mà 100wi tuân thủ nghiêm ngặt.
Phiên đăng nhập 100wi kéo dài bao lâu?
Nếu bạn chọn "Ghi nhớ đăng nhập", phiên 100wi sẽ duy trì trong 30 ngày trên thiết bị đó. Nếu không chọn tùy chọn này, phiên đăng nhập sẽ hết hạn sau 24 giờ không hoạt động. Để bảo mật tối đa, 100wi khuyến nghị không chọn ghi nhớ đăng nhập trên thiết bị dùng chung.
Tôi có thể đổi mật khẩu tài khoản 100wi sau khi đăng nhập không?
Có. Sau khi đăng nhập 100wi thành công, vào mục "Cài đặt tài khoản" rồi chọn "Đổi mật khẩu". Bạn cần nhập mật khẩu hiện tại để xác nhận, sau đó nhập mật khẩu mới hai lần. 100wi khuyến nghị đặt mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt để bảo vệ tài khoản tốt nhất.
