Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 100wi

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện pháp lý điều chỉnh mối quan hệ giữa 100wi ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Người chơi") khi sử dụng trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ do 100wi cung cấp.

100wi là nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp các dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà, lô đề, xổ số và các hình thức cá cược khác. Tất cả dịch vụ được cung cấp dưới thương hiệu 100wi và chịu sự điều chỉnh của Điều khoản & Điều kiện này.

Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý ràng buộc. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và các phiên bản ngôn ngữ khác (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 100wi, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 100wi nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để tham gia vào các giao dịch có giá trị pháp lý.
• Thông tin chính xác: Mọi thông tin cá nhân cung cấp cho 100wi trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ phải là thông tin thật, chính xác và cập nhật.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản 100wi. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Không bị cấm: Bạn không thuộc danh sách người bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hoặc theo quyết định của 100wi.

Tài khoản 100wi là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng. Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình.

Bảo mật tài khoản: Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. 100wi khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật.

Xác minh tài khoản: 100wi có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Người chơi cần cung cấp các giấy tờ tùy thân hợp lệ theo yêu cầu. Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng.

Thông tin cá nhân: Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi. 100wi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.

Đăng nhập đáng ngờ: Nếu phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 100wi qua email [email protected] để được xử lý kịp thời.

100wi hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Mọi giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Nạp tiền: Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 5 phút sau khi giao dịch được xác nhận. 100wi không thu phí giao dịch nạp tiền.

Rút tiền: Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc. Tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.

• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng.
• 100wi có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trước khi xử lý rút tiền.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi được rút.
• 100wi không chịu trách nhiệm về chậm trễ do lỗi từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người chơi.

Người chơi có trách nhiệm hiểu rõ luật chơi và quy tắc của từng trò chơi trước khi đặt cược. 100wi cung cấp hướng dẫn chi tiết cho từng sản phẩm trên nền tảng.

Tính hợp lệ của cược: Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống 100wi xác nhận thành công và hiển thị mã giao dịch. Lệnh cược đang chờ xử lý hoặc bị lỗi kết nối không được tính là hợp lệ.

Kết quả trò chơi: Kết quả của tất cả các trò chơi trên 100wi được xác định bởi hệ thống máy chủ trung tâm. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, 100wi có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả tiền cược cho người chơi.

• Người chơi không được phép sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình cá cược.
• Mọi hành vi lợi dụng lỗi hệ thống để đặt cược bất hợp lệ sẽ bị hủy và tài khoản có thể bị đình chỉ.
• 100wi có quyền điều chỉnh tỷ lệ cược bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

100wi thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và hoàn trả cho người chơi. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo.

Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng từ khuyến mãi phải được sử dụng để đặt cược đủ số vòng quy định trước khi có thể rút ra. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng dành cho thành viên mới.
• 100wi có quyền hủy bỏ khuyến mãi nếu phát hiện người chơi lạm dụng hoặc gian lận.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp nếu chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• 100wi có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 100wi:

• Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính người khác hoặc tạo tài khoản dưới tên người khác.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 100wi cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Sử dụng phần mềm hack, bot tự động, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 100wi để gian lận kết quả cá cược.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ 100wi.
• Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình.

100wi cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi trường hợp.

100wi không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do người chơi tự tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 100wi.
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản người chơi mà không phải do lỗi của 100wi.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 100wi đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

Người chơi tự đóng tài khoản: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản 100wi bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

100wi đình chỉ tài khoản: 100wi có quyền tạm thời đình chỉ tài khoản để điều tra khi phát hiện hoạt động bất thường. Trong thời gian điều tra, người chơi không thể thực hiện giao dịch nhưng vẫn có thể xem lịch sử tài khoản.

100wi khóa tài khoản vĩnh viễn: Tài khoản sẽ bị khóa vĩnh viễn trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng Điều 7 của Điều khoản này. Số dư trong tài khoản bị khóa vĩnh viễn do gian lận sẽ bị tịch thu.

Tự loại trừ (Self-Exclusion): Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng 100wi trong một khoảng thời gian nhất định (từ 1 tháng đến vĩnh viễn) như một biện pháp chơi có trách nhiệm. Yêu cầu này không thể hủy trong thời gian hiệu lực.

100wi có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web 100wi.

100wi sẽ thông báo cho người chơi về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước khi điều khoản mới có hiệu lực. Mọi thắc mắc về Điều khoản & Điều kiện, vui lòng liên hệ: [email protected]